Esta Garantía Limitada se aplica a las baterías de litio, incluidas las baterías LiFepo4 y NCM ('producto') proporcionadas por Polinovel.
I ¿Qué cubre esta garantía limitada?
Esta Garantía limitada cubre cualquier defecto de material y mano de obra en condiciones de uso normal durante el Período de garantía.Esta Garantía Limitada es para el comprador original de los productos y no es transferible a ninguna otra persona o entidad.
Dentro del Período de Garantía, Polinovel reparará o reemplazará los productos o partes del producto que se determine que tienen defectos de material o mano de obra bajo uso y mantenimiento normales.
II ¿Qué haremos para corregir los problemas?
Polinovel reparará o reemplazará el Producto o piezas del producto sin costo alguno, utilizando productos o piezas nuevas.
III Período de garantía
Polinovel ofrece TRES niveles de Períodos de Garantía para brindar más apoyo para mejorar la competitividad de los clientes en el desarrollo del mercado.
| tipo de producto | Período de garantía estándar (años) | Período de garantía extendido (años) | Período de garantía súper largo (años) |
| Batería de almacenamiento de energía | 3 | 5 | 10 |
| Batería de tracción eléctrica | 2 | 3 | 5 |
| Batería NCM | 1 | 2 | 3 |
| Batería de precio especial | 1 | 2 | 3 |
IV Política de garantía adicional
Después del Período de Garantía, por cualquier falla, si el Producto es razonablemente reparable según lo determinemos nosotros, se reparará al costo básico del material y se lo devolveremos a usted, con el flete a su cargo.Si Polinovel no la considera reparable, Polinovel le ofrecerá una batería de reemplazo nueva y similar con un descuento del 10 % sobre el precio actual que figura en la lista de precios más reciente de Polinovel.La oferta de reemplazo solo será válida por 30 días.
V ¿Qué no cubre esta Garantía Limitada?
Cada uno de los Productos tiene un sistema de administración de batería (BMS) incorporado diseñado para cortar la energía y evitar daños a las celdas o a los componentes electrónicos si detecta alguna de las siguientes condiciones: Sobrecarga o sobredescarga, sobrevoltaje, bajo voltaje. , sobrecorriente durante la carga o descarga y temperatura insuficiente o excesiva.El usuario es responsable de gestionar el uso de la batería, de modo que el sistema de protección BMS no funcione como un regulador controlado por las funciones de protección antes mencionadas.Los daños causados por ciclos repetitivos de protección BMS se consideran abuso y no están cubiertos.
Esta Garantía limitada no cubre fallas de los Productos relacionadas con daños causados por abuso o negligencia, manipulación, incumplimiento de las pautas de Polinovel o por cualquiera de los siguientes: Daños durante el envío, Pernos de terminales sueltos, Hardware corroído, No instalar y conectar correctamente la batería, No cargar y mantener adecuadamente la batería, Rotura o daño por colisión, incendio, congelamiento, daño por calor o frío extremo, almacenamiento inadecuado, conexión de polaridad inversa, cortocircuito. circuito de los terminales de la batería o daños por agua.
Esta Garantía Limitada no cubre la reparación, el mantenimiento y el ajuste del Producto requerido por motivos de negligencia, mal uso, accidente, modificación sin la aprobación previa por escrito de Polinovel, ambiente inadecuado (incluida la falta de temperatura o humedad adecuada), estrés físico o eléctrico inusual o interferencia, falla de un rayo, fuego o casos fortuitos.
Esta garantía limitada no cubre baterías gastadas.Es posible agotar la vida útil de la batería antes de que finalice el período de garantía utilizando la batería LiFePo4 durante 2 ciclos por día o la batería NCM durante 1,5 ciclos por día.A una batería gastada le quedará menos del 60% de su capacidad.
Esta Garantía limitada no cubre el costo de envío hacia y desde Polinovel a menos que se contacte a Polinovel dentro de los 60 días posteriores a la recepción del Producto por parte del Comprador.
Esta Garantía Limitada no cubre el costo de envío hacia y desde Polinovel durante los primeros 60 días para cualquier dirección fuera de los Estados Unidos. Polinovel entrega por primera vez el Producto de acuerdo con el pedido del Comprador.
Esta Garantía limitada no cubre los Productos vendidos por Polinovel o cualquier distribuidor o concesionario autorizado a un Fabricante de equipos originales (OEM).Comuníquese directamente con el OEM para reclamos de garantía.
VI Descargo de responsabilidad de garantía
Polinovel no hace representaciones ni garantías con respecto al Producto distintas a las expresamente establecidas en esta Garantía Limitada.Las Garantías Limitadas anteriores son exclusivas y sustituyen a todas las demás garantías expresas e implícitas de cualquier tipo.Polinovel renuncia específicamente a cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.En la máxima medida en que la ley pueda negar los daños, Polinovel no será responsable, ya sea por contrato o agravio (incluyendo negligencia y responsabilidad estricta), por cualquier daño que exceda el precio de compra del Producto o por cualquier daño indirecto, incidental, especial, o daños emergentes de cualquier tipo, o cualquier pérdida de ingresos, ganancias, negocios, información, datos o cualquier otra pérdida financiera que surja de o esté relacionada con la incapacidad del usuario para utilizar el Producto.
VII Derechos Legales
Algunos países y/o estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.Esta garantía le otorga derechos legales específicos, que pueden variar de un país a otro y/o de un estado a otro.Esta garantía se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de China.Esta garantía se entiende como el acuerdo exclusivo entre las partes en relación con el objeto del presente.Ningún empleado o representante de Polinovel está autorizado a realizar garantía alguna adicional a las realizadas en este acuerdo.
